Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit

VitaCore s.r.o. als Betreiber der Marke Beautimess verpflichtet sich, die Online-Shops von Beautimess (Slowakisch, Tschechisch und Englisch) in Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 351/2022 Slg. über die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen, mit dem die Richtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments und des Rates (Europäischer Rechtsakt zur Barrierefreiheit) umgesetzt wird, zugänglich zu machen. Diese Erklärung gilt für den gesamten Shop einschließlich Suche, Warenkorb, Bestellung und Kundenkonto.

Stand der Vereinbarkeit

Dieser Online-Shop ist aufgrund der nachstehend aufgeführten Abweichungen teilweise mit der harmonisierten Norm EN 301 549 und den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2.1 Stufe AA vereinbar. Die von uns überprüften Oberflächen erfüllen die Kriterien der Stufen A und AA, einige spezifische Elemente und Drittanbieter-Inhalte jedoch noch nicht.

Was funktioniert: sichtbarer Tastaturfokus auf jedem Bedienelement, Link „Zum Inhalt springen“, Landmarken (Header, Navigation, Hauptinhalt, Footer), Bedienbarkeit des Mega-Menüs, des mobilen Menüs, der Suche, des Logins und des Cookie-Banners per Tastatur einschließlich Escape-Taste und Fokus-Falle in Dialogen, Ansage von Warenkorbänderungen und Formulardesigns für Screenreader, Textkontrast von mindestens 4,5:1 sowohl im hellen als auch im dunklen Modus, Berücksichtigung von Einstellungen für reduzierte Bewegung sowie die Möglichkeit, die Seite ohne horizontales Scrollen auf 200 % zu zoomen.

Nicht barrierefreie Inhalte und bekannte Einschränkungen

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei (Nichtübereinstimmung mit WCAG 2.1 AA). Wir arbeiten an der Behebung und aktualisieren die Liste bei jeder Überarbeitung.

1. Produktgalerie-Miniaturansichten (auf der Produktseite) haben keinen Textnamen für Screenreader – sie werden als unbenannte Schaltflächen angezeigt (WCAG 4.1.2). Das Hauptbild und dessen Beschreibung sind verfügbar.
2. Im dunklen Modus weist der Hinweis „Letzte Stücke“ auf Produktkarten und die hervorgehobene Größen-/Farbauswahl auf der Produktseite einen unzureichenden Kontrast auf (WCAG 1.4.3). Im hellen Modus wird das Kriterium erfüllt.
3. Produktüberschriften in der Kategorieliste überspringen eine Ebene (H1 → H3) (WCAG 1.3.1, Empfehlung). Der Inhalt ist lesbar, jedoch ist die Navigation über Überschriften weniger übersichtlich.
4. Informationsseiten (AGB, Versand, Reklamationen) und Magazinartikel werden in einem Redaktionssystem verwaltet; wir überprüfen die Überschriftenstruktur und Alternativtexte für Bilder in diesen Inhalten laufend, können jedoch nicht garantieren, dass bereits jedes Dokument angepasst wurde.
5. Drittanbieter-Inhalte – das Zahlungsgaschtway beim Checkout, eingebettete Instagram-Beiträge und das Video auf der Startseite – liegen außerhalb unserer Kontrolle und erfüllen möglicherweise nicht alle Kriterien. Das Video ist dekorativ, tonlos und enthält keine Informationen, die nicht auch im Text verfügbar wären.
6. Die Alternativtexte einiger Produktfotos sind generisch (Produktname) statt einer Beschreibung der konkreten Aufnahme (WCAG 1.1.1). Wir ergänzen diese schrittweise bei der Katalogaktualisierung.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 16.09.2026 auf Basis einer Eigenbewertung erstellt: automatisierter Test mit dem Tool axe-core (WCAG 2.1 A/AA-Regeln) auf der Startseite, Kategorieseite, Produktseite, im Warenkorb, im Konto, bei den Favoriten, im Kontakt, im Magazin und im B2B-Bereich im hellen und dunklen Modus, ergänzt durch manuelle Prüfungen der Tastaturbedienung, des Screenreaders, des Kontrasts und des Zooms. Die Erklärung wurde zuletzt am 16.09.2026 überprüft.

Feedback und Kontaktdaten

Wenn Sie auf ein Hindernis stoßen, das Sie am Einkauf oder am Abrufen von Informationen hindert, oder wenn Sie Inhalte in einer anderen Form benötigen, schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an. Bitte nennen Sie die URL der Seite und beschreiben Sie das Problem; wir werden innerhalb von 10 Arbeitstagen antworten.

E-Mail

info@beautimess.sk

Telefon

+421 908 633 813 (Po–Pia 9:00–15:30)

Durchsetzungsverfahren

Wenn wir auf Ihr Feedback nicht antworten oder Sie mit der Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Aufsichtsbehörde wenden. In der Slowakei obliegt die Aufsicht über die Barrierefreiheit von E-Commerce-Diensten gemäß dem Gesetz Nr. 351/2022 Slg. der Slowakischen Handelsinspektion (SOI), Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, www.soi.sk. In der Tschechischen Republik obliegt die Aufsicht gemäß dem Gesetz Nr. 424/2023 Slg. der Tschechischen Handelsinspektion (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.

Diese Erklärung betrifft einen privaten Online-Shop. Für Websites von Behörden ist das Ministerium für Investitionen, regionale Entwicklung und Informatisierung der Slowakischen Republik zuständig (Gesetz Nr. 95/2019 Slg.); diese Regelung gilt für uns nicht.